[Lion]

Технический FAQ о Ведьмак 2: Убийцы Королей

http://thewitcher.com/support/

Установка DLC (Для ENG версии)

-Для скачивания и установки дополнительных языковых пакетов и дополнительных бонусов обязательно зарегистрировать игру. Проще всего это сделать нажав ярлык "Ведьмак 2" находящийся на Рабочем Столе и выбрать опцию "Зарегистрировать игру" в лаунчере. Затем следуя указаниям в регистрационном окне:
- Залогиньтесь или создайте новый аккаунт.
- Введите код активации.
После регистрации игры нужно выбрать пункт меню "Скачиваемый контент" и ввести свой код активации DLC, который находится на отдельных купонах DLC. Это его и активирует.

Отмена активации.

- Если нужно установить игру на другом компьютере или запас активаций исчерпан, можно просто отменить одну активацию на одной из систем с ранее активированной игрой. Для этого следует открыть командную строку (cmd), перетащить в открывшееся окно .exe файл игры (или вписать имя файла вручную), нажать один раз пробел, дописать /revoke и подтвердить нажатием клавиши Ввод. Откроется ещё одно окно, и следуя появившимся инструкциям можно отозвать лицензию с этой копии игры.

Ошибка "Launcher.exe – Application Error The application failed to initialize properly (0xc000007b). Click OK to terminate."

- Эта ошибка связана с повреждёнными или отсутствующими компонентами Microsoft Visual C++ . В этом случае следует удалить и переустановить все версии пакетов (Visual C++ 2005, Visual C++ 2008, Visual C++ 2010). Причём если для 32-битных операционных систем нужны только пакеты (х86), то для 64-битных - и (х64), и (х86). Качать лучше всего с сайта Майкрософта в разделе "Загрузки"

Ошибка: точка входа в процедуру?W1 CanImport@@YA_NPB_WPADH@Z не найдена в библиотеке DLL w1import.dll. (отсутствует файл w1import.dll

Ошибка связана с повреждённым/отсутствующим файлом w1import.dll. Для решение проблемы следует скачать файл с ftp://ftp4.cdprojekt...ch/w1import.dll и поместить в папку bin в месте установки игры Ведьмак 2, по умолчанию эта папка находится в:
C:\Program Files\The Witcher 2\bin для 32-битных систем
C:\Program Files (x86)\The Witcher 2\bin для 64-битных систем

Игра не запускается, выдавая ошибку о d3d9_**.dll / d3d8_**.dll

- Ошибка происходит из за повреждённых или отсутствующих драйверов DirectX. Для решения проблемы надо их скачать и установить. Рекомендуется воспользоваться этой утилитой.

Ошибка 'The application was unable to start correctly (0xc0000142)' или аналогичная

Если появляется такая ошибка после патча 2.1, следует вручную скачать и установить .NET.

Игра вылетает после рекламных роликов

Создание новой учётной записи с администраторскими правами в системе и установка туда игры может помочь.

Попытка установить игру приводит к ошибке (component transfer error, CRC data error)

- Эти и другие проблемы во время установки "Ведьмак 2" могут иметь множество причин - обычно они вызваны неполадками в работе оптических приводов (проблемы с чтением дисков формата DVD9) или другими приложениями, взаимодействующими с установщиком игры. Ниже приведены действия которые могут помочь правильно установить игру:

1)Удостовериться, что диски чистые и без царапин - любые повреждения могут затруднить правильное чтение дисков.

2)Попробовать установить игру с жёсткого диска. Для этого надо создать две папки в выбранном месте и скопировать в них всё содержимое двух дисков Ведьмак 2. Если копирование пройдёт без ошибок, следует открыть файл Setup.exe, находящийся в папке куда были скопированы файлы первого диска. Когда потребуется вставить второй диск, надо выбрать папку содержащую файлы второго диска.

3)Начать установку с чистой загрузки (clear boot) - сие подразумевает либо вновь созданную учётную запись с чистым реестром, либо переустановку операционной системы, либо чистку и оптимизацию текущей, кому как проще (extended by Swordy)

4)Проверить вебсайт производителя оптического привода на наличие обновлений BIOS. При наличии обновлений их следует загрузить и установить.

5)Изменить метод передачи данных оптического привода. Если все приведённые советы не помогают, следует проверить появление аналогичной ошибки на других компьютерах. Это поможет определить, является ли причиной ошибки сам компьютер.

mfc100u.dll не найдено

- При появлении ошибки
“Launcher.exe - system error
This application failed to start because mfc100u.dll was not found. Reinstalling might help fix this problem.":

Установка 32-битного пакета Microsoft Visual C++ 2010 может помочь. Для европейских версий игры установщик пакета (vcredist_x86.exe) находится на втором диске установки игры. Но проще и лучше качнуть отсюда

Нет прав на активацию игры

При попытке начать игру появляется сообщение:
“launcher
You are not allowed to continue because your do not have the proper privileges. Please log in using an account with administrator privileges and try again."

- Это сообщение появляется если у пользователя нет прав для запуска приложения. Для запуска программы следует:

1)В Windows XP зайти в качестве администратора
2)В In Windows Vista и Windows 7 нажать правой кнопкой мыши на ярлыке игры и выбрать vcredist_x86.exe в меню.

Попытка установить/запустить игру приводит к сообщению ошибки "Description: Incompatible Version of the RPC Stub"

- Эта проблема может быть решена установкой фикса для операционной системы по ссылке http://download.micr...us/mcrepair.exe

Антивирус находит вирус в файле witcher2.exe

- Некоторые антивирусы (к примеру McAfee, Ikarus, Norton) могут найти вирус в файле witcher2.exe. Это ложная тревога, так как файл не вредит системе или компьютеру пользователя, в любом случае CD Projekt RED связалось с производителями антивирусов для устранения проблемы.
Некоторые программы могут выдавать ложную тревогу из за устаревших определений угрозы. Для устранения проблемы следует обновить антивирус до новейшей версии.
Если несмотря на новейшие обновления проблема не устранится, желательно временно отключать антивирус на время загрузки и установки игры и обновлений.

Установка отменяется, так как антивирусная программа находит вирус

- Некоторые антивирусные программы (проблема возникла с антивирусом BellGuard) могут найти вирус в файле witc857.rra. Это ложная тревога, это временный файл с случайным именем созданный InstallShield. Данный файл ни коем образом не вредит системе или компьютеру пользователя.
Некоторые программы могут выдавать ложную тревогу из за устаревших определений угрозы. Для устранения проблемы следует обновить антивирус до новейшей версии.
Если несмотря на новейшие обновления проблема не устранится, желательно временно отключать антивирус на время загрузки и установки игры и обновлений.

Текстуры кожи голубого цвета, все остальные - черные

Лечится установкой Microsoft Visual C++ 2010 Redist. + переустановка игры

Игра идёт с разной скоростью, внезапно ускоряясь и замедляясь (с процессорами AMD Athlon 64 x2)

Проблема:
Возникают проблемы со многими играми при использовании линейки процессоров AMD Athlon 64 Dual Core. Среди проблем замечено торможение графики, внезапное ускорение или замедление игры. Эти проблемы, как правило, связаны с отсутствием драйверов для процессоров AMD Athlon 64 X2 Dual Core.

Решение:
Следует установить новейшие версии этих программ:
1. AMD Dual-Core Optimizer
2. AMD Athlon 64 X2 Dual Core Driver
Драйвера для AMD Athlon 64 X2 Dual Core находятся на официальном вебсайте AMD company.

Внимание! Это драйвера ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО для процессоров AMD Athlon 64 X2 Dual Core, установка их на компьютер с другими процессорами может привести к поломке системы.

Кнопки Конфигуратора сверкают и перекрывают друг друга

Если размер шрифта (DPI) был увеличен в настройках системы, это может вызвать проблемы с Конфигуратором - могут появиться сверкающие кнопки, перекрывание ими друг друга и т.п.

- Если возникла эта проблема, следует вернуть стандартный размер текста.
Windows XP
Правый клик мышью на рабочем столе -> Свойства -> Экран -> Дополнительно. В окне выбора размера шрифта выбрать стандартный (96 точек)

Windows Vista/7
Пуск -> панель управления -> персонализация -> экран. В окне выбора размера текста выбрать 100% (по умолчанию)
Сохранить изменения

Невозможно ввести код активации.

- Такая ситуация может произойти если используется размер текста(DPI) не по умолчанию. В таком случае надо вернуть размер текста по умолчанию (100%).

Звук в игре прерывается и ломается

- Следует проверить обновления драйверов звуковой карты, при их наличии на сайте производителя - обновить.
Также стоит изменить настройки Sound Acceleration используя инструмент DirectX.
Пуск->выполнить-> ввести dxdiag, затем подтвердить ввод. В звуковой вкладке передвинуть ползунок налево (уменьшить акселерацию) или направо (что бы включить полный Hardware Sound Acceleration). В конце закрыть диалог.

Как улучшить графику/повысить производительность?

Для владельцев видеокарт nVidia может помочь установка свежего драйвера версии 275.27 (бета).
Не забывайте регулярно проверять наличие обновлений к драйверам!

Невозможно назначить клавиши "Стрелка вверх" / "Стрелка вниз" вместо W / S.

1. В конфигураторе выставляем все желаемые настройки, сохраняем.
2. В папке <Мои документы>\Witcher 2\config\ открываем файл User.ini - чем душе угодно, хоть блокнотом (желательно перед этим сделать его копию, конечно).
3. Строку IK_Down=(GameKey="GI_Down",Value=1) заменяем на IK_Down=(Gamekey=GI_AxisLeftY,Value=-1.000000)
4. Строку IK_Up=(GameKey="GI_Up",Value=1) заменяем на IK_Up=(Gamekey=GI_AxisLeftY,Value=1.000000)
5. Сохраняем, запускаем, наслаждаемся.

Внимание! После захода в конфигуратор и сохранения в нем настроек эту процедуру придется повторить.

Импорт сохранений из Ведьмака.

Ведьмак 2 автоматически импортирует сохранения из конца первой части игры Ведьмак только если они находятся в папке по умолчанию:
...\My Documents\The Witcher\saves
...\Мои Документы\The Witcher\saves
Банк сохранений на КаэрМорхен.ру

Не ставится/не работает DLC "Беда с троллем"

Скачайте файл с дополнением и положите его в папку CookedPC которая находится в папке игры. Дополнение станет доступно (На доске с заданиями)

Не видно опций меню/выбора ответов в диалогах.

Переустановка игры в папку, не содержащую в пути к ней кириллицу, должно помочь.

При запуске Стим-версии игры пишет "Подготовка к запуску the witcher 2" , но ничего не происходит. В Стиме обозначено, что игра запущена.

Удалите файл "20920_install.vdf", находящегося по пути: Program Files\Steam\steamapps\common\the witcher 2 . Игра запустится, а удаленный файл сам пересоздастся, но мешать запуску больше не будет.

За что отвечают параметры настроек?

· Снижение качества текстур: чем выше это значение, тем ниже будет качество текстур.

· Размер памяти текстур (МБ): определяет объём памяти видеоадаптера, который будет отводиться на текстуры. Чем больше это значение, тем меньше подгрузок потребуется игре, и тем более плавно она будет идти. Однако это может привести к ошибке нехватки памяти и даже к вылету из игры. Поэтому как можно корректнее устанавливайте этот параметр в зависимости от памяти вашего видеоадаптера.

· Качество теней: этот показатель влияет на производительность графики и потребляет ресурсы графического процессора видеокарты. На производительность процессора компьютера он влияния не оказывает.

· Качество света с тенью: определяет максимальное число источников света, отбрасывающих тень. Влияет на производительность графики и потребляет ресурсы графического процессора видеокарты. На производительность процессора компьютера влияния не оказывает.

· Дистанция уровней детализации: влияет на уровень детализации, объектов, находящихся на расстоянии. Чем ниже это значения, тем меньше деталей будет у моделей, но лучше производительность.

· Свечение: этот эффект не так уж сильно нагружает графический процессор, однако он значительно улучшает качество графики.

· Лучи света: визуальный эффект, который рекомендуется включать на средних или мощных компьютерах, но выключать на старых.

· Сглаживание: этот эффект может серьезно снизить производительность, так что на средних или слабых компьютерах его лучше отключать.

· Размытие: особые визуальные эффекты размытия требуют значительного выделения ресурсов; однако в игре они редко используются.

· Глубина резкости в игре: едва различимый визуальный эффект. Данная опция влияет только на игровой процесс, и не влияет на внутри-игровые сцены.

· Виньетирование: небольшое эстетическое украшение, которое создает фотографическую виньетку вокруг экрана. Не влияет на производительность игры.

· Дождь: создает эффект мокрой от дождя поверхности; умеренно влияет на производительность.

· SSAO (глобальное освещение): световой эффект, очень важный для игры (но, к сожалению, значительно загружающий графический процессор).

· Размытие при движении: эффект размытия изображения при движении камеры, потребляет ресурсы графического процессора.

· Глубина резкости в роликах: кинематографический, как в фильмах, эффект глубины резкости в диалогах и внутри-игровых сценах. Создаёт чрезвычайно детализированное изображение, но также очень сильно влияет на производительность. Включайте его только на самых лучших видеоадаптерах.

· Глубина резкости в сценах: эффект глубины резкости во время диалогов и при внутри-игровых сценах; не влияет на производительность во время игрового процесса.

· Границы свисающих объектов: устанавливает пределы для физической анимации частей персонажей, например, волос Геральта. Отключение этой опции приведет к серьезной загрузке процессора компьютера.

· Запредельное качество: это режим визуализации высокого качества, при котором вся сцена визуализируется множество раз, чтобы обеспечить наилучшие текстуры, детали объектов и сглаживание; она лучше, чем сглаживание и анизотропная фильтрация при высоких настройках. Используйте эту опцию с умом, и только на самых лучших компьютерах, с отличными процессорами и видеоадаптером.

· Вертикальная синхронизация: помогает избежать «разрывов изображения» при перемещении камеры и мерцании во время быстро меняющейся анимации (например, ярких взрывов). Однако это может замедлить процесс визуализации и привести к задержке отклика на входные сигналы.

· Декорирование: включает в игре такие эффекты, как кровь или песок на персонажах. Влияет на производительность процессора.

Системные требования:

Минимальные требования:
Processor: Core 2Duo 2.2 GHz or dual core AMD 2.5 GHz
RAM: 1 GB Windows XP, 2 GB Windows Vista/7
Graphics: GeForce 8800 512 MB or Radeon (HD3850 512 MB)
HDD Space: 16 GB

Рекомендуемые требования:
Processor: Quad Core Intel or AMD
RAM: 3 GB Windows XP, 4 GB Windows Vista/7
Graphics: GeForce 260 1 GB or (HD4850 1 GB)
HDD Space: 16 GB

Администраторское: аффтары, поленившиеся прочитать этот FAQ и начавшие задавать вопросы, ответы на которые в оном уже содержатся, будут преданы молчанке сроком от 24 часов за издевательство над модераторами. Админь.


P.S.
FAQ периодически обновляется
Исправления/советы писать коротко, без флуда и ясно. После приведения FAQ в нормальный вид все лишние посты будут потёрты, а тема закрыта. Важную и срочную полезную информацию можно и нужно сбрасывать в личку модератору раздела или администратору Darth Swordman, тогда добавим оперативнее.



Вопросы задавать в этой теме бессмысленно, в лучшем случае сообщения просто перенесут, в худшем- потрут и накажут за флуд. Для вопросов есть другие темы.

[Kif]

Вот еще можно добавить в фак, взято с AG:

Где взять регистрационный номер?

Цитата

Если к игре не прилагался регистрационный номер, необходимо написать письмо по адресу registration@softclub.ru, где в письме указать название игры, ключ игры, и место приобретения игры.

После этого пользователю присваивается регистрационный номер и отсылается ответным письмом. После чего пользователь может обратиться в службу технической поддержки любым удобным способом указанным на странице http://www.softclub....ers/support.asp

Не путайте регистрационный номер с активационным номером (кодом) игры. В играх, изданных фирмой «1С», регистрационный номер располагается на желтой регистрационной анкете (она вложена отдельным листом либо находится на внутреннем развороте обложки). В играх, изданных компанией «Софт Клаб», регистрационный номер указывается на белом ярлыке, наклеенном под одним из игровых дисков (название игры: код для тех. поддержки).

Можно ли приобрести/зарегистировать игру в Steam?

Компании «1С-СофтКлаб», CD Projekt RED и Valve объявляют, что c 17 июня 2011 года в сервисе цифровой дистрибуции Steam начнутся продажи русской версии игры «Ведьмак 2. Убийцы королей».

Цитата

Цифровое издание и цифровой Premium на Steam можно будет приобрести по стандартным российским ценам, установленным компанией «1С-СофтКлаб».
Те, кто уже приобрел продолжение знаменитой ролевой саги на дисках или в российских цифровых магазинах, смогут зарегистрировать его и в сервисе Steam, «привязав» к своему аккаунту. После этого игра будет поддерживать все основные европейские языки.

Как инвертировать мышь?

Цитата

Чтобы инвертировать мышь, откройте My Documents\Witcher 2\config\user.ini, найдите в нём параметр "MouseSensitivityY" и установите у него отрицательное значение.

К примеру:
MouseSensitivityY=0.120192 переделать на
MouseSensitivityY=-0.120192

Как увеличить шрифты в игре?

Цитата

Скачайте файл по ссылке, распакуйте и следуйте инструкциям в ReadMe.txt.

Как переназначить клавиши, которые невозможно назначить в конфигураторе?

Цитата

Как известно, настройки клавиатуры можно изменить запустив файл configurator.exe-->Настройки управления. configurator.exe записывает (а также читает) измененные настройки в файл Documents and Settings\User\My Documents\Witcher 2\Config\User.ini (путь актуален для версии игры 1.0.0.2 , Win7x32). В той же папке хранится файл DIMapping.ini, из которого нужно будет брать значения клавиш. Далее всё просто:
-открываем configurator.exe-->Настройки управления - это необходимо чтобы перед глазами были текущие значения клавиш
-открываем User.ini и DIMapping.ini
-берём значения из DIMapping.ini меняем значения клавиш в файле User.ini
-сохраняем файл User.ini по окончании редактирования
-дублирующих значений клавиш разного действия быть не должно - работать не будет ни одно из назначенных действий
-дублирующие значения клавиш одного и того же действия допускаются (т.е. если назначить вызов характеристик персонажа на клавишу "C" и, например "стрелка вниз", то будут работать обе клавиши.)

!ВНИМАНИЕ!
НE сохраняте настойки клавиатуры в configurator.exe, иначе файл Uer.ini перезапишется конфигуратором, к графике это не относится

Чтобы проверить установки клавиш после редактирования не обязательно запускать игру - можно просто запустить "configurator.exe-->Настройки управления" и посмотреть присвоенные значения.

Способ удобен тем, что позволяет переназначить даже те клавиши, которые стандартный конфигуратор трогать не даёт, например вызов карты, журнала, клавиша характеристик и т.д.

Простой пример настройки под управление стрелками (WASD при этом тоже будет работать):

Открыть User.ini
Вбить сразу под [InputQWERTY] следующие строки:
IK_Up=(Gamekey=GI_AxisLeftY,Value=1.000000)
IK_Down=(Gamekey=GI_AxisLeftY,Value=-1.000000)
IK_Left=(Gamekey=GI_AxisLeftX,Value=-1.000000)
IK_Right=(Gamekey=GI_AxisLeftX,Value=1.000000)

Как избавиться от "тумана" в игре?

Цитата

Если у Вас видеокарта ATI (AMD), то отключите принудительное сглаживание в драйверах.

Установщик первого патча выдает ошибку "Патч не установлен". Как пропатчить игру?

Цитата

Если самый большой файл pack0.dzip пропатчился, а установщик выдал ошибку на одном из следующих файлов (например, ru0.w2strings), то остальные пропатченные файлы можно скачать отсюдаили отсюдаи положить их на место оригинальных.

Что делать, если игра не запускается в полноэкранном режиме?

Цитата

Этот глюк проявляется у тех, у кого разрешение экрана превышает 1920 по ширине. Решение: поставить на рабочем столе разрешение 1920х1080 (1200 для тех у кого соотношение 16:10). После этого игра запускается в любом разрешении в полноэкранном режиме.

Как бороться с вылетами после пролога?

Цитата

Попробуйте снизить параметр "Размер памяти текстур" до высокого или среднего значения.

Как обойти баг с зависанием при игре в кости?

Цитата

До выхода патча играть в кости возможно, только каждый ход компьютера занимает порядка 6-7 минут (даже если кажется что все зависло и мышь не двигается). Либо используйте альтернативный exe от гоговской версии

Что делать, если отсутствует текст в меню и диалогах?

Цитата

Попробуйте переустановить игру в папку, путь к которой не содержит кириллицы.

После установки игры выскакивает окошко, в котором невозможно ничего нажать. Что делать?

Цитата

Выставить нормальный размер шрифтов (100%) в Windows. Для Windows 7 можно не уменьшать шрифт, а отключить настройку "Использовать масштабы в стиле win XP ".

При использовании USB-наушников (например, Logitech G35) в игре нет звука. Что делать?

Цитата

Измените конфигурацию динамиков с 7.1 на 5.1.

Пользователи видеокарт NVidia могут попробовать следующие бета-драйвера для повышения производительности:

Цитата

275.27 ru XP
275.27 ru 7/Vista
275.27 ru 7/Vista x64

Внимание! Обязательно деактивируйте игру перед удалением! Информация в официальном Read Me о том, что активация не слетает при переустановке на ПК без замены комплектующих, не соответствует действительности.

Игра расчитана на мониторы с соотношением сторон 16:9 (широкоформатные). На других мониторах (5:4, 4:3, 16:10) сверху и снизу будут черные полосы, которые никак убрать нельзя. Возможно, поддержку других разрешений добавят в будущих патчах.

Игра может долго запускаться. Не спешите убивать процесс через диспетчер задач, если ничего не происходит. Первый патч также может ставиться очень долго.

На данный момент официального решения проблемы с вылетом после заставок нет.

Официальной возможности установить DLC пока нет. Комментарий компании SoftClub:

Цитата

Игровой ланчер и сервис активации DLC станут доступны на этой неделе

Возможно воспользоваться лаунчером, взятым из гог-версии (на свой страх и риск).

Сообщение отредактировал Kif: 20 мая 2011 - 01:00

[slava77755]

Kif (19 мая 2011 - 23:59) писал:

Игра может долго запускаться. Не спешите убивать процесс через диспетчер задач, если ничего не происходит. Первый патч также может ставиться очень долго.

Я, кое где, прочитал способ как запустить игру не разглядывая на мониторе черный квадрат Малевича, и этот способ работает.
Как только экран потемнеет после двйного клика по ярлыку, нужно быстро, три - четыре раза нажать на Esc и вы увидите меню игры.

Такой вопрос:
Возможно ли вообще в этой игре инвертировать мышь, а то играть не удобно?

[Kif]

При запуске появляется ошибка "Не найден w1import.dll".

Цитата

Необходимо скачать данный файл и поместить его в папку bin игры

При установке появляется ошибка "Нет свободного места", хотя это не так.

Цитата

Судя по всему, файловая система вашего диска - FAT32, в которой размер файла должен быть менее ~4Гб. Игра же содержит файл весом 9Гб. Для решения проблемы необходимо изменить файловую систему на NTFS. Как это сделать, смотрите здесь

Сообщение отредактировал Kif: 24 мая 2011 - 23:06

[wirsus]

Итак, владельцы лиц. ключей игры могут активировать его в стиме.
+50 ачивок

[Lion]

Все дополнения к FAQ шлите по ПМ модераторам/администратору Darth Swordman. А то умение читать и внимательность у некоторых индивидов в дефиците.

Тема закрыта.